網(wǎng)站的售后維護有沒(méi)有必要呢?
需不需要每年支付一定的維護費用呢?
有的客戶(hù)認為平時(shí)也并不需要我們維護什么,
只是后臺添加點(diǎn)產(chǎn)品和新聞,就不需要維護了。
一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的售后維護的主要作用是,
當出現問(wèn)題的時(shí)候,能及時(shí)幫你處理問(wèn)題。
比如說(shuō)服務(wù)器無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),系統出現漏洞,網(wǎng)站受到黑客攻擊等各種問(wèn)題時(shí),及時(shí)處理恢復。
另一個(gè),售后維護會(huì )定期對網(wǎng)站數據和程序進(jìn)行備份,
一旦服務(wù)器發(fā)生不可逆故障的時(shí)候,能立即恢復到*近的備份,
就單論這一點(diǎn),客戶(hù)自己管理網(wǎng)站的話(huà)肯定是做不到的。
給大家講一個(gè)故事:之前有一個(gè)客戶(hù)一直有在我們這交維護費,
但是給他的感覺(jué)是每年我們沒(méi)有為他做什么事情,
他就終止了合同不再維護,我們也沒(méi)有再提供維護。
然后到了2018年初到9月中旬,
勒索病毒總計對超過(guò)200萬(wàn)臺終端發(fā)起過(guò)攻擊,
攻擊次數高達1700萬(wàn)余次,
很多服務(wù)器都未能幸免,
這個(gè)客戶(hù)的服務(wù)器也因此崩潰,數據無(wú)法恢復。
假如有我們售后維護,網(wǎng)站程序和數據肯定是有備份的,可以快速的進(jìn)行恢復。
所以總結一句話(huà),售后維護并不是平時(shí)需要一直在做什么,而是在你需要的時(shí)候,能為你做什么。